典型案例丨镇江供电公司:主动对接、全力服务重大项目早接电、早投产
今年以来,国网江苏省电力有限公司镇江供电分公司大力弘扬“主动主导、精益精致、至行至信”的镇电文化,紧扣产业强市发展战略,推行快捷办电服务,全程帮办、跟踪督办项目用电,服务重大项目早接电、早投产。
紧密对接用电需求,坚持三个“统一”。一是电力建设与城市规划相统一。超前对接属地政府有关部门,推动将电网规划与国土空间规划相融合,事先预留电缆管廊通道等电气接入土建资源。二是电网规划与开门接电相统一。超前了解示范区用电容量需求,合理规划主配网线路延伸路径、电压等级及主配变容量,避免重复建设。三是供电可靠与优质服务相统一。成立省市重大项目工作领导小组和专属服务团队,重点针对项目接电需求,全程专人帮办跟进,定制提供“保姆式”用电服务菜单,确保电力可靠快速接入。
推广主动办电服务,做到三个“提前”。一是主配网建设提前至土地出让之前。与园区紧密联系,超前获取土地开发信息,将与地块相关的接入工程建设需求纳入电网储备项目,确保区域电网供电能力满足重大项目电力需求。二是业扩配套工程建设提前至用户受电工程之前。超前获取用电项目立项审批信息,编制电力接入初步方案,在用户开展项目本体建设时,同步业扩配套建设,解决用户接电“最后一公里”。三是用电申请流程提前压降至2个环节。对于开门接电示范区内用户,全过程办电环节精简至“签约受理及方案答复”“竣工检验及装表接电”2个,实现用户办电“签约即受理、受理即答复”,减少用户办电时间成本。拓展接电服务举措,实施三个“创新”。一是创新政电多维合作机制。充分发挥政企联席会议、重大项目协调会等,推动示范区电力接入工程政府资金100%落实,实现客户建筑区划红线外电力接入投资“零成本”。二是创新业务“线上办”“集成办”服务。依托政务平台,探索设立统一的市政基础设施综合管理服务线上入口,实现“电水气网”报装一表申请、统一受理、联合办理,用户用电申请“零上门”。三是创新电力全周期保障体系。持续完善电力基础设施建设和维护,深化落实“变电站+分支+分界”三级保护配置,加强不停电作业基础建设,高效完成重大项目接电任务“零停电”。

